Allgemeine Geschäftsbedingungen für Workshops und Coachings

 

  1. Geltungsbereich

(1)            Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für sämtliche durch mich, Corinna Hayd, stellvertretend für Re-member, Hauptstrasse 13, 97437 Hassfurt, Deutschland, (im Folgenden „Anbieter“), über unsere Webseite www.re-member.co angebotenen Workshops & Retreats, sowie alle weiteren Coaching & Speaker Angebote, nach Maßgabe des zwischen uns und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde“) geschlossenen Vertrages.         

(2)         Diese Vertragsbedingungen, Ihre schriftliche Anmeldung (auch auf elektronischen Wege) und die Preisliste bilden den gesamten Vertrag zwischen Re-member, vertreten durch Corinna Hayd und dem Kunden des Coaching Angebotes dar.     

(3)         Abweichenden Regelungen oder Vorschriften des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Abweichende Regelungen oder Vorschriften des Kunden finden auch dann keine Anwendung, wenn wir diesen nicht individuell ausdrücklich widersprechen.

 

  1. Vertragsschluss

(1)            Unsere Angebote im Internet und unseren Werbematerialien stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar unsere Dienstleistungen zu bestellen.

(2)            Zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden kommt es, wenn der Kunde eine E-Mail mit dem auf unserer Webseite für den jeweiligen Workshop (auch Retreat genannt) vorgegebenen eindeutigen Betreff an unsere E-Mail-Adresse corinna@re-member.co übersendet, in welcher der Kunde seinen Wunsch äußert, den entsprechenden Workshop (Retreat) kostenpflichtig zu buchen. Gleiches gilt für etwaige massgeschneiderte Workshops oder Vortragsbuchungen.

(3)            Zum Vertragsschluss kommt es, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse annimmt. Der Anbieter kann das Angebot innerhalb einer Frist von 5 Tagen annehmen; in dieser Zeit ist der Kunde an das Angebot gebunden. Eine vom Anbieter versendete Buchungsbestätigung mit Rechnungsstellung und Zahlungsaufforderung stellt eine Annahme des Angebots des Kunden dar.

(4)            Erklärt Corinna Hayd für Re-member die Annahme innerhalb vorgenannter Frist nicht so gilt dies als Ablehnung mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

(5)        Nach Vertragsschluss wird der Vertragstext beim Anbieter gespeichert. Dem Kunden werden die Details der Buchung in der Buchungsbestätigung per E-Mail übersendet.

 

  1. Umfang der Dienstleitung

  1.            Corinna Hayd und Re-member sind verpflichtet die Trainingsmaßnahmen gemäss dem angebotenen Umfang laut Workshop bzw. Retreat Beschreibung durchzuführen.

  2.            Für den Erfolg der Trainingsmassnahmen übernimmt Corinna Hayd und Re-member auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften keine Gewähr. 

 

  1. Preise, Zahlungsbedingungen

(1)            Alle vom Anbieter angegebenen Entgelte des Anbieters unterliegen §19 UStG, demgemäß keine Umsatzsteuer berechnet wird.

(2)            Dem Kunden steht ausschließlich die Zahlung per Vorabüberweisung als Zahlungsmittel zur Verfügung. Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und per E-Mail mit der Auftragsbestätigung verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen.

(3)        Bei Buchung wird eine Anzahlung von 25% der Teilnahmegebühr fällig, zahlbar innerhalb von 14Tagen.       

(4)        Die restliche Teilnahmegebühr ist nach Zugang der Rechnung ohne Abzug zu dem in der Rechnung genannten Zahlungstermin fällig und zahlbar bis spätestens 6 Wochen vor Workshop (Retreat) Beginn.

(4)            Es gelten die gesetzlichen Regelungen betreffend die Folgen des Zahlungsverzuges.

 

  1. Vertragsdauer, Rücktritt, Stornierungen, Ersatzteilnehmer

  • Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem zwischen dem Anbieter und dem Nutzer geschlossenen Vertrag.

  • Ein über das Widerrufsrecht hinausgehendes Recht zum Rücktritt aus dem Vertrag besteht für Kunden nicht.

  • Bei Stornierungen eines Workshops werden gezahlte Entgelte nicht zurückerstattet.

  • Bei Stornierungen eines Coachings entstehen Gebühren in folgender anteiliger Höhe des ursprünglichen Entgelts:

    1. Stornierungen bis 14 Kalendertage vor dem Coaching: 30%;

    2. Stornierungen bis 7 Kalendertage vor dem Coaching: 50 %;

    3. Stornierungen weniger als 7 Tage vor dem Coaching: 100 %.

  • Bei unangekündigtem Fernbleiben von einem gebuchten Coaching werden keine gezahlten Entgelte erstattet.

  • Eine Kündigung während der Vertragsdauer ist nur aus den gemäß § 314 BGB anerkannten Gründen möglich.

  • Wenn ein Ersatzteilnehmer gefunden wird, der die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt, kann die Buchung auf diesen übergehen. Hierdurch wird eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 5 % des ursprünglichen Entgelts fällig. Die erforderlichen Daten der Ersatzteilnehmer müssen unverzüglich übermittelt werden. Unter Umständen kann ein Ersatzteilnehmer von einer Warteliste nachrücken.

 

  1. Ausschluss von Anmeldung oder Teilnahme an Workshops oder Coachings

Der Anbieter ist berechtigt Kunden vor dem Coaching oder Workshop ohne Angabe von Gründen von der Anmeldung abzulehnen. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet. Kunden, die wiederholt Workshops oder Coachings und deren Ablauf stören können ausgeschlossen werden. Die bereits gezahlten Entgelte werden in einem solchen Fall nicht erstattet.

 

  1. Widerrufsrecht

Es wird ausdrücklich auf die separate Widerrufsbelehrung für Verbraucher verwiesen.

 

  1. Rücktritt des Anbieters

(1)         Der Anbieter ist berechtigt, aus wichtigem Grund (z.B. zu geringe Teilnehmerzahl, Erkrankung des Seminarleiters, etwaige nicht vom Anbieter zu vertretenden andere Umständen) vom Vertrag zurückzutreten.

(2)            In den vorgenannten Fällen werden bereits bezahlte Entgelte vollständig zurückerstattet. Schadenersatzansprüche seitens des Kunden bestehen nicht.

 

  1. Urheberrechte und Copyrights

Der Anbieter hat an den in den Workshops und Coachings oder per Newsletter zur Verfügung gestellten Unterlagen und deren Inhalten sowie an den Inhalten auf der Webseite des Anbieters das alleinige Urheberrecht und Copyright. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung und anderweitige Nutzung für eigene Coachings/Workshops oder gewerbliche Zwecke und die allgemeine Veröffentlichung im Internet oder anderen Medien im Ganzen oder in Auszügen ist ohne ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Anbieters untersagt.

 

  1. Haftungsausschluss

(1)            Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch den Anbieter nicht.

(2)            Die Haftung des Anbieters für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen, sowie dem Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Insoweit haftet der Anbieter für jeden Grad des Verschuldens. Im Falle von leichtfahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur für typische und vorhersehbare Schäden.

(3)            Soweit die Schadensersatzhaftung gegenüber dem Anbieter ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

 

  1. Schlussbestimmungen

(1)           Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher hierdurch zwingenden verbraucherschützenden Normen entzogen wird.

(2)            Die gesetzlichen Regelungen über die Gerichtsstände bleiben unberührt, soweit sich nicht aus der Sonderregelung des Absatzes (3) etwas anderes ergibt.

(3)            Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder des öffentlich-rechtlichen Sondervermögens, so ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Angelegenheiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, am Sitz des Anbieters.

(4)        Wird eine Klausel dieses Vertrages durch ein zuständiges Gericht für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden, so wird die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen hierdurch nicht berührt.

 

  1. Streitbeilegung; Umsetzung der ODR­Richtlinie

(1)            Online­Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR­VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online­Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/finden.

(2)            Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.